УКР
ГАРАНТИЯ
Официальная гарантия - 12 месяцев на любое новое решето нашей компании.
Гарантия покрывает:
• производственные дефекты;
• нарушение геометрии;
• недостатки конструкции;
• дефект материала.
Каждое изделие проходит контроль профиля жалюзи, проверку шага и угла открывания, тестирование жесткости рамы и осмотр сварных швов. Благодаря этому все решета отвечает техническим требованиям John Deere, Claas, New Holland, Case IH, Deutz-Fahr и т.д.
ВОЗВРАТ
Мы придерживаемся честной и прозрачной политики возврата, чтобы клиенты всегда были уверены в качестве нашей продукции.
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть товар при условии выполнения всех норм, предусмотренных Законом.
Условия возврата:
• товар не был в употреблении;
• сохранен товарный вид, целостность упаковки, пломбы, маркировки;
• есть документ, подтверждающий покупку.
В случае возврата товара ненадлежащего качества:
• все расходы по доставке мы берем на себя;
• товар принимается после дефектовки специалистами нашего производства;
• в случае подтверждения производственного дефекта — средства возвращаются или изделие заменяется новым.
ВАЖНО!
При получении товара в отделении почты, покупатель обязательно должен проверить комплектацию и отсутствие внешних повреждений. После подписания накладной и получения товара, претензия по внешнему виду и дефектам не принимается. То есть фактически на приём-возврат предоставляется один день.
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОИЗВОДСТВА
Наша система контроля включает:
• Входная проверка материалов – сталь, фурнитура, покрытие.
• Производственный контроль – точность гибки, сварки, соответствие геометрии.
• Финальное тестирование – рабочий ход, угол открытия жалюзи, устойчивость к деформациям.
Каждое решето проходит ручную инспекцию мастера.
СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
Мы всегда стараемся как можно быстрее изготовить или отреставрировать решето и отправить заказчику, даже в современных тяжелых производственных условиях.
• Решета, имеющиеся в наличии, отправляются в день заказа;
• Реставрация и индивидуальное изготовление имеют следующие сроки выполнения:
- от 3 до 7 рабочих дней – низкий сезон (октябрь-апрель)
- от 7 до 12 рабочих дней - средний сезон (сентябрь и май)
- От 12 до 25 рабочих дней – высокий сезон (июнь-июль-август)
В высокий сезон мы работаем 7 дней в неделю и сверх рабочего времени.
Своевременная и качественная подготовка к уборке – это залог успешного и богатого урожая!
Рекомендуем заранее обратиться к нам за новыми решетами или за изготовлением или ремонтом решет.
СЕРВИС
Мы обеспечиваем клиентам быструю техническую поддержку в период уборки:
• подбор решет под конкретную модель комбайна;
• помощь с настройкой воздушных потоков;
• консультации по калибровке системы очистки;
• оперативная диагностика и рекомендации.
Наш сервисный отдел работает без выходных в пиковые дни сезона.
Сервисные услуги:
1.Полная реставрация решет
Реставрация – одна из ключевых услуг нашего производства. Обновленное решето на 95% состоит из новых элементов.
• заменяем новыми жалюзи полную площадь сепарации;
• восстанавливаем рамную часть;
• выравниваем деформированные элементы;
• обновляем фурнитуру;
• устраняем люфты;
• производим шлифовку и доводку;
• производим калибровку;
• обрабатываем антикоррозийным покрытием.
После реставрации, каждое решето проходит технические испытания и получает гарантию на выполненные работы 12 месяцев.
2. Изготовление по индивидуальному заказу
Мы изготавливаем решета:
• по образцу;
• по чертежам;
• с индивидуальными параметрами жалюзи;
• в усиленной конструкции для высоких нагрузок;
• в формате универсальных: УВР и ЕВРО-гребенок.
Это особенно актуально для редких моделей комбайнов Volvo, Fortschritt, Massey Ferguson, Lanz и других марок, а также модернизированных систем очистки.
ЛОГИСТИКА И КОМФОРТ
Мы обеспечиваем:
• прозрачные сроки ремонта и изготовления;
• по запросу – фото и видеофиксацию процесса;
• удобные способы оплаты.
ПОЧЕМУ АГРАРИИ ВЫБИРАЮТ АГРОТЕКУ
• собственное производство и профессиональный технадзор;
• точность изготовления и соответствие заводским стандартам;
• индивидуальные решения;
• быстрые сроки выполнения;
• поддержка в сезон;
• прозрачная гарантия и простые условия возврата.
Наша цель – обеспечить бесперебойную работу вашей техники и максимальную эффективность на каждом гектаре.